公司的技術中心是河南省發改（gǎi）委認定並掛牌命名的（de）省（shěng）級造紙裝備企業技術中心。中心聯係科研院所、大專院校，建有一支（zhī）有專家學者領銜，高級工程師、研究生（shēng）為主題的科研（yán）隊伍，有（yǒu）完善的研究開發，試驗試製手段和嚴格的管理體係;中心以不斷創新為宗旨，滿足顧客任何（hé）新（xīn）的產品、新的技術、新的服務的需求。

每年以800-1000萬元的科（kē）研投入進行新技術、新工藝、新產品的研究開發。目前中心已（yǐ）研製開發了（le）5000型、5600型車

速在600-800m/min用於生產各類紙張的長網（wǎng）、疊（dié）網造紙機。

中心的最終目標是:堅持引進技術和自主研發（fā）相結合的原則跟蹤研究國際前沿技術，不斷形成產、學、研創新體係，通過不斷創新，提高中心研發水平，在較（jiào）短的時期內完成抄寬8m上，車速1000m/min以上年產量30萬噸以上的造紙機的研發盡快（kuài）縮小與（yǔ）國際先進水平的差距，促進造紙（zhǐ）裝備（bèi）的國產化。

一、本公司所售造紙（zhǐ）設備在保修期內，如出現產品本身質量問題，本公（gōng）司免費負責更（gèng）換或維修;如果是操作人員操（cāo）作不當造成的問題，本公司隻收取（qǔ）成本費（fèi）用。並以優惠的（de）價格（gé）提供各種耗材和配件等。

二、為用戶建立服務（wù）檔案，提供全程技術支持（chí）和（hé）運（yùn）行指導，保（bǎo）證客戶可以（yǐ）順利投產並取得可觀的效益。

三、本公司有專業（yè）技術人（rén）員可以應客戶（hù）要求上門安裝調試、技術培（péi）訓、造紙設備改造及維修。用戶隻需要支付技術人員基本工資和往返路費，技術培訓不另外收費。

四、公司為客戶提供生產（chǎn）及經營谘詢服務，盡可能的為客戶提供更為、周到的服務。不斷研究新技術，開發新功能的造紙設備，滿足客戶更高的需（xū）求。